Ovaj američki kupac, koji je dva puta bio izgorjeli od strane dobavljača, tražio je samo jednu stvar: Pokaži mi svoj proces, ne svoju cijenu.

Nakon godina u B2B proizvodnji, uvjerio sam se u jednu stvar: ono čega se precizni strojevi stvarno boje nisu cijene nego kockanje.

• Strah da bi dio za 2,70 dolara na crtežu, iz tolerance dlake, zatvorio cijelu proizvodnu liniju na tri dana.
• Strah da se vrijeme za ponudu pretvori u beskrajan niz "dvije nedelje" e-mailova.
• Strah da će te 20% koje si uštedio na cijeni jedinice vratiti i trošiti te tri puta više za preobrazbu.

Ovaj članak nije o strojevima i neće sadržavati popis specifikacija. Radi se o potpunoj zatvorenoj petlji stvarnog projekta: izvornom problemu kupca, našem re-inženjerskom rješenju i konačnim brojevima.

1. za Problem kupaca: isključena linija i dio od 2,70 dolara

Jesen 2024. godine, D Company (imenovanje promijenjeno), proizvođač opreme za automatizaciju na srednjem zapadu SAD-a, došao je do nas.

Njihov direktor nabavki poslao nam je email preko naše web stranice s porukom koju se još uvijek sjećam:

dva puta smo izgoreli. Pokaži mi svoj proces, ne cijenu.

Evo što se dogodilo:

Projekt se usredotočio na: S druge strane, za proizvodnju električnih vozila za opremu za automatizaciju. Jedna od ključnih komponenti je isporučena od strane njihovog prethodnog dobavljača. U skladu s člankom 3. stavkom 2. Ali problemi su se brzo gomilali:

• U istom serijalu, neke površine za parenje bile su izvan tolerancije od 0,04 mm, što je uzrokovalo izravne smetnje pri montaži;
• Nema dokumentacije o postupku: Dobavljač nije mogao dati izvješća FAI-a o prvom članku ili bilo kakve podatke o CPK-ovom procesu kada su stvari išle po zlu, odgovor je bio mi ćemo samo pokrenuti još jednu seriju i vidjeti;
• Jedna preobrada je trajala 45 dana. Cijela proizvodna linija D tvrtke bila je neaktivna 3 dana, a njihov krajnji kupac podnio je zahtjev.

Upravitelj nabavki je izračunao: 20% uštedenih na cijeni jedinice je vraćeno tri puta u vremenu zastoja, satima ponovnog rada i inženjerstvu između vremenskih zona.

2. - Što? Pronašli smo se: nismo prvi citirali učinili smo nešto glupo

Nacrti su stigli u naš internni tim kineskih inženjera proces, kvaliteta i montaža pod jednim krovom, s svakom revizijom u našoj radionici. Ništa nije bilo izuzeto, ništa nije bilo predano.

Nakon što smo dobili crteže, prva stvar koju smo učinili nije bila cijena. To je bio pregled DFM-a (Proizvodnja za proizvodnju) najpotcenjeniji korak u Visoko precizno CNC frizanje .

Tri dana kasnije, poslali smo 11 stranica izvješća DFM. Nema ni jedne linije o tome koliko su naši strojevi sjajni. Samo četiri nalaza:

• Pronađanje 1 (Proizvodnja): unutarnji radijus ugla R0,8 bio je slom alata i udvostručenje vremena obrade preporučili smo R1.2, nema funkcionalnog utjecaja, neposredno smanjenje troškova;
• U slučaju da se u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju izloženosti u slučaju
• U slučaju da je to moguće, potrebno je utvrditi da je to moguće i da je to moguće.
• Otkriće 4 (Kost): Glavno tijelo je bilo izgrađeno od čvrste ploče s manje od 30% korištenja materijala preporučili smo prelazak na ekstrudirani profil + završni put obrade, smanjujući troškove materijala za 35%.

Uvijek smo bili jasni: izvješće o DFM-u je besplatno, ali to je pravi preduvjet za citat.

Bez njega, citat je samo broj. Kod njega, citat je obaveza.

3. Slijedi sljedeće: Rješenje: Kucanje na kocku Bezbjednost

Nakon što je projekt potvrđen, napravili smo četiri stvari svaka od kojih je bila prilagođena specifičnom problemu kupca prilikom nabavke prilagođeni dijelovi CNC obrade :

4. - Što? Kvantificirani rezultati

Nakon što je prva serija isporučena, direktor nabavki tvrtke D poslao je e-mail. Citat ću samo jednu liniju:

ovo je prvi put u dvije godine da smo primili dijelove koji odgovaraju prvi put.

Broj (prva narudžba, 1000 komada):

Šest mjeseci kasnije, D Company nas je dodao na popis odobrenih dobavljača za dvije nove platforme opreme tiho odobrenje naše S druge željezne opreme -Sposobnost. Nacrti stižu, i preskočimo "proba fazu" u potpunosti.

- Pet. Zaključno: Studija slučaja zapravo je o prijenosu rizika

Stalno govorim mom timu:

Kad B2B kupci čitaju studiju slučaja, oni nikada ne gledaju specifikacije stroja. Pitali su tri pitanja. Hoćete li me natjerati da opet kockam? Tko će me pokriti ako nešto pođe po zlu? Može li biti jeftiniji, brži i stabilniji sljedeći put?

Zato naše studije slučaja nikada ne kažu da posjedujemo toliko 5-osnih strojeva. Kažu:

• Kako smo uhvatili probleme s dizajnom za kupca prije nego što su postali problemi;
• Kako je procesna ruta smanjila otpad na 0,3%;
• Kako je vrijeme za izvršenje posla od objave do zavezne obveze;
• Koje podatke inženjeri kupaca mogu potpisati s povjerenjem?

Ako ocjenjujete OEM usluge CNC obrade i imati crtež koji nikko nije usudio napraviti ili koji je napravljen ali nikada nije bio ispravno napravljen

pošalji nam ga. U roku od 48 sati dobit ćete pregled DFM-a i citat s sadržajem iza njega.